تعهد بالخدمة من DHgate

نحن ملتزمين بإنشاء أفضل سوق للصين للمصادر علي علي الشبكة. لهذا السبب قمنا بتعزيز تعهد خدمة العملاء لدينا لجعله أسهل وأكثر أمانًا من أي وقت مضى للشراء من DHgate

ضمان الحماية، لكل طلب

أموالك تحفظ بأمان من الشركة حتي تأكيدك أنت أنه قد تم تسليم طلبك بنجاح. يمكنك الارتياح مع العلم أن البائع لن يقبض حتى أن تكون حضرتك راض عن طلبك

مدفوعات مضمونة أمنة

معلومات الدفع الخاصة بك تقدم مباشرة للشركة (و ليست للبائع ). نحن أيضا نستخدم الصناعات الرائدة في مجال تشفير البيانات و مستويات الأمان علي مستوي البنوك لضمان تفاصيل دفعتك بأمان، محمية، و بعيدة عن الأذي من الدخلاء

معالجة أسرع للمخالفات و القرار

باستطاعة المشترين الآن طلب فتح نزاع مفتوح مع البائع في خلال 4 أيام من إرسال طلبك. الشركة سوف قوم بسرعة أكثر بتوسط استباقي للمناقشة للتوصل إلي نهاية سريعة

الحصول علي تعويض عن المضايقات

نحن لا نحب الطلبات المؤجلة مثلك تماما. لذلك إن لم يقم البائع بتسليم طلبك في الوقت المحدد أو توفير رمز تتبعي خاطئ فسوف تسترد 30 دولارا من حسابك تعويضا عن ذلك

%100 عوائد مضمونة

متاح للطلبات التي لم تصل، وصلت محطمة، أو تختلف بشكل كبير عن ما علنه البائع.

من السهل الاسترداد وسياسة المنازعات

لست راض بنسبة 100% عن ما اشتريته؟ لا تقلق. لديك خيار أن تتقدم بشكوي و الحصول علي كامل المبلغ. لأن دفعتك تحت الضمان، و البائع لك لن يحصل علي مال حتى ترضي أنت عن طلبك

الحصول على المبلغ بعد الإفراج عن الدفع

إذا كنت قد دفعت مسبقا للبائع ولازلت غير راض عن المنتج الذي اشتريته منه، نحن نفتح لك طلب إعادة المال في خلال 30 يوما من تاريخ السداد

العودة المحلية لشحن البيتا

نحن حاليا نجرب ميزة إرجاع محلية جديدة للمساعدة المشتريين في تجنب إعادة رسوم الشحن العالمية العالية. ذلك الخيار متاح الا لمشتريين الولايات المتحدة فقط و لمنتجات من بائعين مختارين

© 2017 DHgate.com