DHgate Leistungsversprechen

Wir wollen besten China Sourcing-Marktplatz im Web erstellen. Deshalb haben wir unser Leistungsversprechen verbessert, um es einfacher und sicherer als je zuvor auf DHgate zu kaufen.

Escrow-Schutz, Bei jeder Bestellung

Ihr Geld lässt sich DHgate sicher halten bis Sie Lieferung Ihrer Bestellung erfolgreich bestätigen. Ihre Verkäufer können nur bezahlt werden wenn Sie mit Ihrem Auftrag zufrieden sind.

Garantierte Sichere Bezahlung

Ihre Zahlungsinformationen warden direkt an DHgate (nicht an Ihre Verkäufer) vorgesehen. Wir verwenden auch branchenführende Datenverschlüsselung und Bank-Level-Security, um Ihre Zahlungsinformationen sicher und geschützt zu gewährleisten.

Schnellere Dispute Verarbeitung und Auflösung

Käufer können jetzt eine Streitigkeit in so wenigen wie 4 Tagen ab Versand der Bestellung anfangen. DHgate warden Ihre Diskussion rascher und proaktiver vermitteln, um es rasch zum Abschluss zu bringen.

Erstattet für die Unannehmlichkeiten werden

Wir mögen Bestellungen nicht verzögern so viel wie möglich. Wenn Ihr Verkäufer Ihren Auftrag nicht rechtzeitig versenden oder bietet Ihnen einen falschen Tracking-Code, können Sie bis zu 30 US $ in Kredit erhalten.

100% Garantierte Erträge

Verfügbar auf Bestellungen, die nicht ankommen, beschädigt gelangen, oder Artikel, die sich deutlich davon unterscheiden, was Ihr Verkäufer beworben, enthalten. that don't arrive, arrive damaged, or contain products that differ significantly from what your seller advertised.

Einfache Rückerstattung und Streitfälle

Nicht 100% zufrieden mit Ihrem Kauf? Keine Sorge! Es ist möglich, die Streitigkeit zu unterbreiten und eine volle Rückerstattung zu bekommen. Weil Ihre Zahlung unter Treuhand ist, kann Ihr Verkäufer Geld nicht erhalten, bis Sie mit Ihrem Auftrag zufrieden sind.

Kosten erstattet bekommen nach der Zahlungsfreigabe

Wenn Sie Ihre Zahlung bereits Ihrem Verkäufer freigegeben haben und sind mit Ihrem Produkt nicht zufrieden, dann ermöglichen wir es Ihnen, Kosten jeder Zeit bis zu 30 Tagen nach der Zahlungsfreigabe erstattet zu bekommen.

Lokale Rücksendung Beta

Wir erproben derzeit eine neue lokale Rückgabe Funktion, um Kunden zu helfen, kostspielige internationale Rückholverschiffengebühren zu vermeiden. Diese Option ist derzeit nur für U.S.A. Käufer und Artikel aus ausgewählten Anbietern verfügbar.

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