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귀하의 결제 정보는 DHgate에게 직접 제공됩니다(판매자에게는 제공 안됨). 또한업계최고수준의데이터암호화및은행수준의보안을사용하여귀하의 결제세부정보가해커로부터안전하게보호되며위험하지 않도록 보장합니다.
구매자는 주문 발송 후 4일 이내에 판매자와의 분쟁 중재 요청을 신청할 수 있습니다. DHgate는 또한 분쟁에 대해 신속한 결론이 나오도록 보다 빠르게 그리고 능동적으로 중재를 할 것입니다.
우리도 귀하와 마찬가지로 주문이 지연되는 것을 싫어합니다.판매자가 제 시간에 주문 발송을 하지 않거나 틀린 추적 코드를 주었을 경우에 최대 US$30의 크레딧을 받게 됩니다.
미 도착,파손 상태 도착,판매자가 홍보한 제품과 많이 다른 제품 배송 건에 적용됩니다
주문이 100% 만족스럽지 않다고요? 걱정하지 마십시오. 분쟁 조정을 신청하여 전액 환불을 받을 수 있습니다. 조건부 날인 증서가 결제에 적용되기 때문에 귀하가 주문에 만족할 때까지 판매자에게 돈이 지불되지 않습니다.
판매자에게 이미 결제가 이루어졌거나 아직도 제품이 만족스럽지 않은 경우에는결제 후 최대 30일 이내에 언제든지 환불 신청이 가능합니다.
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